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時刻旅行 TripMoment立志以網路技術和新科技精神，打造不失人文溫度的新時代旅遊生態系 ── 「或許我們最需要的是冒險，才能在這個劇變時代擁有一番作為。」

｜過往的時間節點_成就了未來｜

從本科清華大學機械系畢業後，James有感於周遭接觸到的都是冷冰冰的機器，過去所學的環境限制觸發了他想「多瞭解人」的念頭，進而前往南加州大學（University of Southern California, USC）攻讀生物醫學工程碩士，研究人工視網膜領域，透過技術植入晶片到盲人視網膜，使之重見光明的浩大工程計畫，奠定了James在科技領域的專業基礎。

在USC讀書兩年期間，深深感受到美國與台灣的文化氛圍差異：相較於台灣，美國的文化組成非常多元，也是許多人渴望前往工作、甚至落地生根的目的地，對於一塊土地而言，能具備這樣吸納人才的拉力是非常迷人的。「雖然我們不能馬上吸引許多人來台灣工作，但可以帶觀光客進來， 透過旅行讓外國人更認識台灣。」James強調：「這也是創立『時刻旅行』的初衷。」

｜看準對的時機點_舉步跨入觀光業｜

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一、介紹與談人與主持人出場

台灣旅遊入境協會秘書長

1. 2016成立台灣旅遊入境協會


2. TITA綠色代表年輕化、開放與分享


3. 宗旨：Inspiring tourism innovation旅遊創新

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從旅遊產業到觀光學術界的跨界最佳代言人，旅遊領域服務超過20個年頭，一路走來始終堅持初衷，步步前往階段性里程碑。黃永全老師是…

銘傳大學觀光事業學系助理教授
中華民國遊程規劃設計協會
台灣航空發展協會創始人暨副理事長

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| 網路消費的典型行為循環 |

旅行靈感 → 搜尋 → 考慮比較 → 購買 → 口碑分享(促成下一次旅行靈感)

究竟怎麼從靈感到購買，引導旅行者到您的網路電商下單呢？

| 你不能不知道: FB數據資料顯示 |

旅遊動機起源:

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在那個網際網路剛興起的時代，James就憑藉著他對資訊領域的熱情，發展出完備的資訊技術能力。一個完全資訊背景、工程專業的高級專業人才，或許本該順利進入資訊科技大廠，專研技術執行的純熟與精進，然而，是什麼原因啟發James峰迴路轉往商業領域發展，進而創立了旅遊科技應用的 TravelBala呢?

| 玩電腦玩出明確志向 磨出深厚技術底子 |

James從高中時起便有明確的志向，未來要走資訊相關的領域。大學很順利的進入資訊管理系就讀，研究所也是就讀資訊相關科系。James回憶：「當大多數同學在餐廳打工的時候，我的打工、實習都是從事資訊類相關工作。」或許是對於資訊領域的熱忱與專業，大學四年級時就以電腦工程師的身分，開始在聯華電子工作。

儘管還是學生身分，James已有很成熟的程式獨立開發能力，為企業打造企業資源規劃系統、進銷存系統、供應鏈管理系統等等，對他來說都不是困難的事。話鋒一轉，James談到他大學時期的專題時，可以感受到他的整個眼睛都亮了起來：「雖然現在看起來沒什麼，但是在當時可是一個很新潮、好玩的東西」。

當時James和他的同學們與中廣流行網合作，為「夜天使樂園」直播節目開發跨媒體互動系統，例如一套拉霸系統，轉到777的聽眾，便可以得到主持人call-out聊天的機會。在20多年前call-in、call-out很流行的時候，這套娛樂系統就幫整個節目流程增添了更多的娛樂性。「我在做的就是 根據使用者情境與需求，去開發出適合的東西，不論它是否擁有商業價值，或僅僅為了好玩。」James接著說：「大多數的人還都不了解資訊科技、網路可以做什麼，而我就是在 用新科技協助他們解決問題」。

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回想當初進入旅遊業的主因，Kevin帶著我們跨越時空，回到記憶中那個年代。

|  未畢業先進產業 學生領隊奠定旅遊業基礎與興趣  |
一開始由學長引薦，擔任旅行社學生領隊，當時空下幾乎沒有這類資源，Kevin可說是第一批開創這樣風情的一員，與志同道合者加入「紫薇領隊群」，從學生畢業旅行、公司員工旅遊，才專三的他帶起學長姊、大人們，一點都不含糊，如果被質疑太小怎麼半? Kevin俏皮的說：「謊報年齡啊！當時還沒有週休二日制度，週六都翹課去帶團，墾丁、花蓮、溪頭啊都去過不下五十、一百次。」比誰都要充裕忙碌的五專生活，開啟了他對於旅遊業的興趣，也奠定產業操作經驗與基礎。

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逆境出巾幗跨入飯店業轉捩點

西元2009年，震驚全世界的金融大海嘯爆發，時值台大財金系畢業的丹琪，發現全球金融市場一團亂，部分所學專業、相關金融商品甚至不復存在。在這個金融業最低迷的時候，她毅然決然地離開金融圈，向美國康乃爾大學飯店不動產與金融研究所遞出申請書，希望能將金融專業與飯店業相結合，她說:「在喜歡與擅長做的事中取得交叉點」，在興趣喜好這條支線上，找到自己擅長並能發揮價值的項目，是丹琪對理想的追求與希望對社會的奉獻。

職場實戰震撼教育飯店心臟第一線

康乃爾大學對丹琪的金融背景很感興趣，提出了條件式入學的方案，希望她能先具備旅館工作經驗，對產業有一定程度了解後再入學，因此開啟了她在飯店業的生涯。「這是段震撼教育的過程」丹琪笑著說，擔任知名飯店第一線櫃台人員，不僅白日需上教育訓練，更曾連續值兩個月的大夜班，一天工作時間超過16小時，也認知到超時工作與低薪是飯店基層人員普遍面對的困境。

「但我很慶幸第一份工作就能擔任飯店前台」丹琪坦言，對當時沒有經驗的她來說，站在住房率近99.9%大飯店的最前線門面、每天接觸面對上百人各項問題、操控整間飯店進/出房管理的心臟，使她在短時間就對飯店有基本運營方式有了全盤的了解。

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【#法政研評| 中客團司機輪調政策將上路 產官爭議不斷】

⚠️法令修訂結果
觀光局11月15日公布修正《旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注意事項》，要求旅行社安排陸客團7天6夜以上行程，#須安排輪調遊覽車駕駛人，並將於12月1日起實施。

⚠️修法起因

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