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KKday於2014年成立,為台灣第一個Local Tour電子商務平台。秉持著熱愛旅行的精神,深知旅行的核心本質正是「體驗」,KKday亟欲創造最好的旅行經驗給敢於挑戰新鮮的旅人們。

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此次會談有幸聽到兩個不同講者的精彩故事和經驗分享。首先登場的是負責東南亞業務商品開發的Debby Hsu:「互聯網徹底改變了人們的旅遊方式,自由行已然成為新主流。」她開門見山的說。
眼觀近年來廉價航空和訂房網站興起(例如:OTA-Online Travel Agency),民眾對於旅行社的依賴越來越低,利用比價網站自行規劃飛行和住宿的比例反而逐年增高。線上市場已被少數巨頭佔據的同時,KKday看見了市場中尚未被滿足的需求,也就是“在地行程訂購”。
省略中間經過的大小旅行社環節,KKday試圖創造一個更簡單、更易於使用的創新產業鏈。當作一個中間的橋樑,KKday連結了消費者和地面供應資源商,規劃了各類異於一般旅行團注重吃睡買看的行程。

 

自由行好麻煩?
在自行規劃一趟旅行時,人們容易遇到下列問題:語言障礙導致溝通不易、交易困難,各種零碎雜亂的資訊不知從何安排起、當地行程和活動難以事先預訂、品質及安全標準參差不齊等令人頭大的困擾。
發現到客戶需求的
KKday試圖解決痛點,搶佔商機。透過全力蒐集全球52個國家、遍及170個城市的資訊,提供超過6,000種獨特的旅遊體驗。網站更具備12國語言版本,讓全球旅客能更輕鬆的挑選當地旅遊體驗行程,企圖令自由行不再是件充滿障礙和未知的事情,更以購買規劃好的行程成功避免了品質難以控制的各式變因。

 

降低自助旅遊門檻,增加自助旅遊深度

「我們的目標是成為一個從下飛機到上飛機,將碎片化的旅遊活動產品化,一站式的旅遊平台。」Debby表示。透過電子票券憑證、線上客服機制等服務提升行程安排的順暢度,同時嚴格控管商品品質,提供公開透明的消費者評論機制讓消費者自行衡量評估,降低旅遊風險。除了單純的行程導覽和交通接駁外,KKday更提供在地文化體驗行程,舉例來說:去日本當花魁拍絕美沙龍照、跟退休的泰拳冠軍上一堂拳擊課程、在韓國體驗一日Kpop歌手人生等,都是超乎一般想像、令類有趣的深度旅遊方式,自然也吸引了一群喜歡挑戰嘗試新鮮事的熱血人類。

 

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下一位講者是歐洲市場營銷總經理Tars,活力四射的他用充滿熱忱的語調分享了如何在玩中學習,樂享工作。大致介紹了自己是如何因緣際會的進入KKday,PM的工作內容和KKday的企業文化,例如聽起來十分吸引人的不用加班、可以時常旅遊、允許員工勇於嘗試和犯錯。

 

*Requirements:
-流利的英文口說與書寫能力。

-能夠時時刻刻以旅客角度思考並具備解決問題的能力。

-擅長數字分析,喜歡用數字尋找問題、解決問題。

 

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除了當天現場面試的難得機會外,KKday歡迎所有想要挑戰國際企業、旅遊新創的新血加入!

RTM辛編 整理報導

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本報導配合「旅創大學府-旅創人才夾娃娃機」系列活動,目的為提升一般大眾對旅遊新創產業之了解,同時增加求職者與企業家對談的機會。更多相關報導,敬請鎖定「RTM泛旅遊」!若對此企業職缺有興趣,歡迎將cover letter/CV送至redefinetourismmixer@gmail.com!



 

 

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