MyTaiwanTour,以深度體驗的旅遊行程,讓來自歐美國家的旅人們更認識台灣這片土地。

2013年創立至今,已接觸過兩萬六千名旅客,來自世界各地七十多個國家,且連續多年獲得全球旅遊評比網站TripAdvisor卓越獎的肯定。

創辦人Michael曾在美國待過很長一段時間,一口流利的道地英文,和一股熱血家鄉魂,他飛過太平洋回到台灣,把專長與所愛結合,決心推廣家鄉觀光,讓世界看見台灣之美。

 

創業故事開始了,但創業的路一開始走的顛簸艱辛。

 

one-day-tour收費從台幣1200元到3000不等,三天至五天的團費則在1萬到3萬元間,因為價格相對較高,濾掉了很多客群,成立近半年才接到第一張訂單,公司跟團人員三人,但該團客人其實也只有六人,幾乎不敷成本,可是當收到第一團客人的回饋,他們大讚服務品質和細緻度,讓整個團隊覺得都值得了!也是從這裡開始,MyTaiwanTour建立以「服務」為第一導向,講求行程品質,站在顧客的角度細心地為客人設計規劃,當導遊,同時也當他們的台灣朋友。

雖然客群縮小,但精準行銷也因此濾出了一群對台灣有好感、有興趣,想要更了解台灣的外國人,「我們一直在做的,就是傳達『台灣真的很好玩!』」

MyTaiwanTour團隊針對每一群不同個性、想法的客人,客製化設計出不同的旅遊行程,在與客戶深度溝通中,發現每個外國人想去的地方不一定相同,知名的大景點之外,也希望避開人潮到「台灣秘境」,深度了解台灣的文化,像是到石碇茶園體驗,到龍山寺感受香火鼎盛與信眾的虔誠等等,導遊也不像傳統旅行團必須按照公司的行程走,客人能隨時在旅行中提出需求,講求「客製化」所以也曾替一對馬來西亞與新加坡的情侶完成在澎湖水族館求婚的人生大事。

Michael笑著說,「我們一直在挑戰自己客製化的天花板到底有多高,甚至還接過電話問我們有沒有搬家服務?哈哈哈哈哈!」

走進工作空間,自然而然地被年輕活力感染,就如同台灣人的熱情和溫暖一直是讓外國人難忘的地方。

MyTaiwanTour不只是一趟到台灣的旅行,還是將人和人之間搭起一座無國界的橋,創造美好回憶的故事。

透過文化觀光的軟實力讓全世界知道這座太平洋上的島嶼,擁有美麗的風景,豐富的文化和溫暖的人,這座島嶼,叫做台灣。

對未來夥伴的期望

  1. 愛玩,必須愛玩!
  2. Think outside of the box
  3. 喜歡扛著行李箱到處流浪,對生活充滿好奇的
  4. 解決問題與團隊合作,Together is better
  5. 英文能力 (建議TOEIC800以上)We want to communicate to the World
  6. 細膩的思考、組織能力強、邏輯性夠
  7. 好品味加分!如設計、攝影或美學相關作品,因為美是造就人類更好生活的根本

RTM布編 整理報導

 

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本報導配合「旅創大學府-旅創人才夾娃娃機」系列活動,目的為提升一般大眾對旅遊新創產業之了解,同時增加求職者與企業家對談的機會。更多相關報導,敬請鎖定「RTM泛旅遊」!若對此企業職缺有興趣,歡迎將cover letter/CV送至redefinetourismmixer@gmail.com!

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