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旅行蹤創辦人Jonathan:「我們致力於打造一個C2B的自助旅遊平台,希望客戶在規劃旅行時能享受到快速、方便又安全的服務。」

旅行蹤小介紹

旅行蹤經營自有品牌『旅行蹤』,包含「C2B的旅遊服務」軟體平台及物聯網電子產品 「行李追蹤器」。『旅行蹤』軟體平台包含:行動 APP / 電腦 Web / 線上社群。目前主要為客戶提供三大服務:自助旅行規劃、跟團媒合以及旅遊商城的服務,希望能在使用者規劃行程的時候,一次就能把所需的商品都滿足。

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World is changing

Jonathan在講座的一開始就提到,世界正在因為「平台公司」而改變:平台公司越來越多、越來越大,開始漸漸佔領了世界百大企業的榜單。平台公司像是讓廠商進駐的賣場,透過媒合的過程,促進「生產者」和「消費者」的互動。平台公司相較於傳統線性生產的優勢在於減少生產環節和制約,讓行銷和研發同時發生,可以避免研發失敗所需耗費的成本。
Jonathan也提到目前旅行蹤透過數據針對不同客群進行精準行銷,並透過強力的社群經營力道,使得FB、IG等社群平台粉絲增長快速,讓更多人能看到旅行蹤的產品。

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C2B商業模式的優勢

旅行蹤以旅客的需求出發,藉由自己的平台協助消費者解決資訊過度碎片化的問題。透過C2B的商業模式,由消費者(C端)規劃行程,廠商(B端)在平台上看到市場的需求後就可以透過旅行蹤向消費者提供行程與報價。對於廠商而言,透過旅行蹤可以蒐集客戶的需求,進而針對不同客群規劃出不同的行程進行販售,提高成交的機會;而對於消費者而言,透過旅行蹤這個平台可以看到更多不同的特色行程,找到最符合自己需求的行程並能夠輕鬆地完成整趟旅程需求的訂購。

Jonathan認為,C2B商業模式的優勢在於能夠明確的知道消費者需求,在旅客的需求中,尋找最佳銷售時機。並且在滿足消費者的同時,提供廠商明確的訂單,也能夠避免B2C商業模式產生的惡性削價比價困境。

 

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對未來夥伴的期望

目前旅行蹤正在招募業務的職缺(詳情請見:https://goo.gl/YvmXfP),工作內容主要是和廠商(旅行社、店家、銷售旅遊產品的公司等)進行接觸。希望未來的夥伴是一個積極、愛挑戰、具有創新的頭腦,最重要的是:「不怕吃苦」。另外,Jonathan也提到,如果具有「慧眼識廠商」的能力會更加分唷!

 

RTM傻編 整理報導

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本報導配合「旅創大學府-旅創人才夾娃娃機」系列活動,目的為提升一般大眾對旅遊新創產業之了解,同時增加求職者與企業家對談的機會。更多相關報導,敬請鎖定「RTM泛旅遊」!若對此企業職缺有興趣,歡迎將cover letter/CV送至redefinetourismmixer@gmail.com!

 

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